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利元產業集團：三舉措全力打造優質物業服務平臺

發表日期：2023年9月14日作者：廣元市利元產業發展集團辦公室【編輯錄入：bgs】點擊量：613

       （1）提高綜合服務水平。建立快速響應客戶需求機制，完善業主信息管理系統，優化客戶服務流程。持續完善維修流程，確�？焖�、高效解決維修問題，提升客戶滿意度。制定巡檢計劃，定期檢查東方花園小區、近月湖景區等24個區域設施設備，排除安全隱患。
       （2）增強節約資源意識。建立人臉識別用餐機制，利用人臉識別系統收集并記錄就餐人數等數據后調整餐飲計劃，截至目前，已服務254人次。制作月度和季度報告，明晰人員就餐情況，減少糧食浪費，力爭將節約資源、綠色環保理念貫穿于建筑、辦公、出行各方面，切實增強節儉意識。
       （3）提高業務拓展能力。積極探索服務模式、提升服務品質、創建優質物業品牌，不斷做優做強做大物業服務板塊，打造多層次優質服務平臺。今年新增廣元市利州區寶輪紅輪機械廠區物業服務、景區設施維修維護服務、綠化養護服務等3個服務項目。

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